※ 비키니 or 이너웨어

대량 생산으로 제작되는 상품 특성상 비키니는 스판덱스 소재로  겉면에 미세한 초크자국, 미세한 점이 있을 수 있습니다

이러한경우 불량또는 상품에 하자사유에 해당되지 않습니다

※ 단추 구멍 및 라인에 따라 있는 초크 자국[핑크/노랑/블루/블랙 등 ]

기성복제조공장에서 재단과 박음질 과정에 필요한 초크자국이 간혹 남아있을 수 있습니다 

수성 초크이기 때문에 물티슈나 간단한 세탁 시 제거되며 이러한 경우 불량에 해당되지 않습니다

※ 니트소재에 모든의류[상의, 이너, 팬츠, 스커트]

니트소재에 라인이 들어가게 되어 제작되는 상품들은 공장제조과정에서 박음질들어갈 때 생기는 워싱표시로  겉면에 미세한 구멍이 보일 수 있습니다

불량에 상태가 아닌 점 참고하시어 주문부탁드립니다

※ 지퍼가 잘 올라가지않는 경우

새상품 경우 지퍼가 뻑뻑할 수 있으며 몇번 착용 시 부드럽게 착용 가능합니다.

사이즈미스로 착용 시  지퍼손상될 경우  반품은 불가합니다 [검수진행과정CCTV촬영 중]

지퍼에 이가 나가있거나, 박음직이 잘못된 경우에는 교환 반품이 가능합니다[사진첨부 시 확인]

※ 생지상품으로 다른옷에 오염된 경우

생지 원단으로 제작된 상품 경우 소재 특성상 이염, 물 빠짐이 생길 수 있습니다

업데이트시 이염주의사항은 상세 페지에 사전 안내드리고 있습니다

세탁 시 단독세탁을 권장드리며 드라이클리닉 후 착용 시 물빠짐은 거의 없습니다

※ 어두운 컬러의 아우터(코트) 상품이 이염(세탁시 물빠짐) 된 경우

어두운컬러를 입히는 제조과정에서 생지 데님과 같은 원리로 이염또는 물빠짐이 있을 수 있습니다

업데이트시 이염주의사항은 상세 페지에 사전 안내드리고 있습니다

세탁 시 단독세탁을 권장드리며 드라이클리닉 후 착용 시 물빠짐은 거의 없습니다

※ 청바지 (청으로 제작된 상의/하의 상품 포함) 안쪽 주머니 안감에 보풀이 있는 경우

새상품이 아니여서  생기는 보풀이 아닙니다.

제조과정 시 마찰을 일으키며 워싱과정에서 안감(주머니) 부분에 보풀이 생길 수 있습니다

자연스럽게 발생하는 부분으로 불량상품이 아닌 새상품인 점 안내드립니다.

※ 옷에 기름 얼룩이 있는경우

제작 과정시 박음질 처리가 들어갈 경우 미싱 기계에 작동이 잘될 수 있도록 기름 작업이 된 후 진행됩니다.

이 과정에서 미싱 기름이 옷에 미세하게 묻어나올 수 있으며, 세탁 시 깨끗히 없어지는 부분입니다

※ 아우터, 바지 등 주머니가 박음질이 막혀있는경우

검수과정 시 박혀있는경우 제거 후 발송처리 되지만 간혹 막힌채로 발송될 수 있습니다

제조공장에서 새상품을 인증하기위한 수단으로 (착용시 늘어남 방지) 코트 주머니 박음질이 되어 제작됩니다.

쪽가위나 칼로 간단하게 제거후 착용 가능합니다

※ 청바지 또는 청자켓 주머니에 돌맹이/모래가 들어가 있는 경우

스톤워싱 과정에서 돌맹이가 사용됩니다 제품 제작방법 특성상 필요한 과정이라

완벽하게 제거되지 않은 돌맹이나 모래가 주머니에 발견될 수 있습니다.

검수진행 중 최대한 제거해 보내드리지만, 간혹 있을 수 있으며 새상품인점 참고 부탁드려요 :)

※ 옷에 구김이 있는 경우

포장 및 검수 시 스팀까지 마무리 후 발송처리 되지만 포장과정에서 상품이 접히면서 배송되는 과정에서 구김이 생길 수 있습니다.

※ 옷에 다른 실이(잡사) 섞여 있는 경우

니트류 또는 면재질에  제작 과정에서 미세한 실이 섞여 있을 수 있습니다

미세한 잡사를 오염으로 문의주시는 경우[사진첨부 시 확인]

잡사는 제조공장 과정에서 충분히 발생할 수 있는 부분이며, 이러한 경우  불량에 해당되지 않습니다

※ 실측 사이즈와 작은 차이가 있는 경우

사이즈 측정 방법에 따라 상세페이지에 나와있는 내용과 1~5cm 정도 차이가 날 수 있답니다.

※ 같은 상품 다른 컬러로 구매했는데 사이즈가 다를경우

같은 상품이라도 제조공장에서 컬러에 따라 수축 현상이 다르기 때문에

완벽하게 사이즈가 동일할 수 없으며 미세하게 사이즈 차이가 있을 수 있습니다.

※ 상세페이지 사진과 실제로 받아본 상품 컬러가 다를경우

PC의 모니터 크기와 모바일의 화면 크기(해상도)에 따라 컬러가 다르게 보일 수 있으며, 상세페이지 하단에 최대한 비슷하게 나온 컬러로 공지합니다

또한 리오더시 염색을 다시하는 경우가 있어 완벽하게 컬러가 같을 수 없습니다.

※ 의류에서 냄새가 나는 경우

원단 특성상 섬유의 특정 냄새가 날 수 있으며, 제작된지 얼마안된 새 상품일 경우에 더욱 그렇습니다.

최초 포장상태로 보관하며 고객님께 포장 그대로 발송되어 처음 받으시고 뜯었을 때  느껴지실 수 있습니다.

바람이 잘 통하는 곳에 하루 이틀정도 걸어놓으시면 대부분 날라갑니다 

※ 기성복제조공장에서 대량 생산으로 제작되는 상품 특성상 박음질이 완벽하지 않을 수 있답니다.

검수진행과정에서 충분히 실밥은 제거하지만, 간혹 제거하지 못한 실밥이 있을 수 있습니다

이러한 경우 불량에 해당되지않습니다.

※ 단가라 무늬, 체크패턴 포켓에 있는 무늬가 일정치 않은경우

기성복제조공장에서 대량으로 제작되는 상품이며, 핸드메이드 및 수작업으로 제작되는 상품이 아닐경우

스트라이프, 체크패턴 등 화면 상 정확하게 일치하지 않을 수 있습니다.